SERVICIOS DE CONSULTORÍA, COMERCILIAZACIÓN Y SUMINISTROS S.A. DE C.V. (SERCCOS) con domicilio en Calle Oaxaca No 487-A, Colonia Plan de Ayala Sur C.P.29020, Tuxtla Gutiérrez Chiapas, México, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares (20 de marzo de 2025), pone a disposición de nuestros clientes y proveedores nuestro Aviso de Privacidad:

Los datos personales que recabamos de usted a través de medios electrónicos, físicos o por vía telefónica, de manera verbal y/o escrita son utilizados estrictamente en la realización de funciones propias de nuestra empresa y por ningún motivo serán transferidos a terceros.

 A nuestros clientes les solicitamos los siguientes datos personales: 

Nombre y número telefónico de la persona encargada de generar el servicio, para facilitar el proceso de contratación.

Nombre de la empresa, dirección, número telefónico, correo electrónico, fecha de vencimiento de su última recolección de residuos o limpieza ecológica.

Su constancia de situación fiscal actualizada (CIF), para completar los datos de facturación y realizar el proceso en cuestión.

A nuestros proveedores solicitamos los siguientes datos personales:

Nombre, teléfono, correo electrónico y domicilio para facilitar el proceso de contratación de servicio y/o compra de productos, cuenta para depósitos.

Para las empresas que prestan el servicio de disposición final se solicita su autorización.

SERCCOS establece y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permiten proteger sus datos personales contra daños, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a los artículos 18°, 19° y 20° de la presente ley.

El cliente tendrá en todo momento el derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas, a fin de que los mismos ya no estén en posesión de SERCCOS, de acuerdo con el artículo 24 de la presente Ley, así mismo SERCCOS tiene el derecho de no cancelar sus registros de acuerdo con el artículo 25 de la presente ley, descrito a continuación:

Artículo 25. El responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

I. Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento;

II. Deban ser tratados por disposición legal;

III. Obstaculice las actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas;

IV. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados de la persona titular;

V. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público;

VI. Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por la persona titular.

 De acuerdo con el artículo 27 de la presente ley:

La persona titular o su representante legal podrán solicitar a SERCCOS en cualquier momento el ejercicio de los derechos ARCO, respecto de los datos personales que le conciernen.

Al proporcionar sus datos personales, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de estos conforme a lo establecido en este aviso de privacidad.

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones al presente Aviso de Privacidad, lo cual se le notificará mediante el correo electrónico: privacidad@serccos.com, nuestro sitio web oficial www.serccos.com, por mensajes y/o llamadas telefónicas de los números (961) 297 3855 / (961) 112 9091.